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Suporte técnico -  Antivirus (TrendMicro) Instalação no Windows Vista -  Migra��o da rede e-u para a eduroam	Migra��o da rede e-U para a rede eduroam Ambiente �Windows (XP e Vista)� com placas �Intel 3495A/B/G� o   Sintoma: a autentica��o faz-se com sucesso mas não obt�m endere�o IP o   Solu��o: instalação dos drivers mais recentes da Placa �  http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=N&ProductID=2753&DwnldID=13001&iid=homepage+dc_wireless_vis Windows Vista �  http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=N&ProductID=2753&DwnldID=13000&iid=homepage+dc_wireless_xp Windows XP �         No MacOS X, se  a associa��o falhar, o problema pode estar relacionado com os ajustes de confian�a dos certificados que s�o transferidos para o Mac no processo de autenntica��o, uma vez que s�o emitidos por entidades desconhecidas. Neste caso deve-se recorrer a um utilit�rio, o �Gestor de chaves� (/Aplicativos/Utilit�rios/Gestor de Chaves), abrir os certificados, CA (aparece como �Desconhecido�) e do servidor (roamer-b.scom.uminho.pt e/ou roamer-g.scom.uminho.pt), e alterar os �Ajustes de confian�a� para �Confiar sempre�. �         Linux Fedora 7 � a primeira fase, associa��o ao AP, nunca ocorre com sucesso (problemas com os m�dulos de encripta��o TKIP e/ou WEP?).  Em Fedora Core 4 e em Ubuntu 7.04 os testes foram bem sucedidos. NOTA:Problemas de ligação � rede eduroam (placas Intel PROSet 2100) Os device drivers antigos desta placa não suportam WPA, segundo informa��o que nos chegou do SAPIA. A actualização para a vers�o mais recente deve resolver o problema (�deve� porque ainda não foi testado).  Segue, abaixo, o link para descarregar os respectivos device drivers. Se algu�m tiver dificuldade em fazer o download, pode-me solicitar o envio do ZIP (não o envio em anexo para não sobrecarregar os sistemas de correio electr�nico). No site para o download, percebe-se que os Device Drivers s�o para quase todas as vers�es do Windows XP e Vista:   Drivers (Intel Tested) Title Ver.# Date 4. 2100 Driver [INTEL(R)PROWIRELESS21_125836.ZIP] (862KB) 1.2.5.37 10/26/2006 Download Intel� PRO/Wireless 2100 Network Connection - Updated Driver for Microsoft Windows Vista/XP/2000* OS:Windows Vista* Business, 32-bit version, Windows Vista* Enterprise, 32-bit version, Windows Vista* Home Basic, 32-bit version, Windows Vista* Home Premium, 32-bit version, Windows Vista* Starter, 32-bit version, Windows Vista* Ultimate, 32-bit version, Windows* 2000, Windows* XP Home Edition, Windows* XP Media Center Edition, Windows* XP Professional, Windows* XP Tablet PC Edition     Na documenta��o dos device drivers, pode ler-se o seguinte (o que interessa mais � a parte da �Security�): General             Operating Systems Windows* XP, 2000 Wi-Fi Alliance certification Wi-Fi certification for 802.11b WLAN Standard IEEE 802.11b Architecture Infrastructure or ad hoc (peer-to-peer) Security WPA, Cisco CCX v1.0, LEAP, PEAP, TKIP, EAP-TLS, EAP-TTLS, WEP 128-bit and 64-bit. Product Safety UL, C-UL, CB (IEC 60590) http://downloadcenter.intel.com/confirm.aspx?httpDown=http://downloadmirror.intel.com/11918/eng/Intel(R)PROWireless21_125836.zip&agr=N&ProductID=944&DwnldId=11918&strOSs=All&OSFullName=All Operating Systems&lang=eng Se algu�m tiver conhecimentos de outros problemas e, se for caso disso, tamb�m tiver a solu��o, agradec�amos que nos fizessem chegar essa informa��o. Telefone/Email - Gab. Técnico de Informática do STIDEI Telefone: 510384/ 510385 Email: stidei@dei.uminho.pt