�rea Cient�fica: Informática Industrial
AMPLIDIR - A Software System for Social Support to Decision
Publicada a 2010-10-21
Aluno: Nelson Manuel Oliveira de Faria      N�mero: 17595       Email: n_faria@yahoo.com
Data in�cio: 15/10/2008      Data Conclus�o: 10/12/2008 

Orientador(es):
Nome: Paulo Garrido      Email: pgarrido@dei.uminho.pt   

Arguente(s):
Nome: Manuel Filipe Santos       Email: mfs@dsi.uminho.pt 
Data da defesa: 10/12/2008      Sala: 14:30

vers�o electr�nica

Descri��o:

O projecto AMPLIDIR tem por objectivo criar um sistema de software baseado na web – o Amplidir – para apoio colectivo à decisão em organizações.

 

O processo de decisão é crítico para qualquer organização seja ela privada (empresa ou instituição sem fins lucrativos) ou pública. Podem conseguir-se melhorias significativas na qualidade do processo de decisão de uma organização aumentando a informação disponível para os gestores ou decisores.

Uma fonte não completamente explorada de informação para a decisão reside nas pessoas que colaboram na organização. Verifica-se que os processos tradicionais de comunicação e controlo nas organizações, só exploram uma parte do potencial humano existente e, mesmo assim, com evidentes polarizações. Para ultrapassar estas limitações e explorar o potencial humano de uma forma mais completa é necessário um sistema de software que permita aos colaboradores da organização comunicar aos gestores a informação que possuem de uma forma aberta e sistemática e utilizar os resultados desse processo de comunicação.

Este software já existe, embora não directamente nesta forma e para este propósito. No desenvolvimento de Software Livre ou Software de Código Aberto (Free or Open Source Software, FOSS) utilizam-se 'bug trackers'.

Através de um 'bug tracker' um utilizador pode reportar às pessoas que desenvolvem o software erros (bug reports ou BRs). Pode também fazer pedidos para melhorias do software (requests for enhancements ou RFEs). Os 'bug trackers' permitem, além de recolher BRs e RFEs, prioritizá-los, atribuir pessoas para os resolver ou criar, e seguir o estado de processamento de cada BR ou RFE.

Os 'bug trackers' usados no desenvolvimento do FOSS, são eles próprios FOSS. O seu código está disponível para qualquer pessoa fazer o seu download e subsequente transformação, utilização e divulgação – desde que a divulgação seja feita nos mesmos termos de licenciamento que permitiu à pessoa fazer o download.

A transformação de um 'bug tracker' num sistema mínimo de apoio colectivo à decisão é conceptualmente simples usando o seguinte “dicionário”:

bug ---> problema da organização que um colaborador detecta

rfe  ---> melhoria possível na organização que um colaborador sugere

 


Objectivos:

Funcionalidades da versão 1 do projecto AMPLIDIR a realizar nesta dissertação:

 

    * Revisão aprofundada do estado da arte: sistemas para apoio à decisão e sistemas para apoio colectivo à decisão.

    * Levantamento de sistemas de bug tracking FOSS e escolha do mais adequado.

    * Re-escrita do sistema escolhido como a versão 1 do sistema Amplidir, com as seguintes funcionalidades:

                – Possibilidade de um colectivo reportar problemas ou sugerir modificações de uma forma “plana” não-estruturada.

                – Possibilidade de a gestão inicar um pedido de apoio para um processo de decisão.

 

Calendarização e dead-lines:

Revisão do estado da arte em sistemas de apoio à decisão: 16/11/07

Levantamento de sistemas de bug tracking e escolha: 21/12/07

Desenvolvimento da aplicação e testes: 20/06/08

Testes finais e escrita da dissertação: 10/10/08

 

 


Links importantes:
http://ampli.dei.uminho.pt/

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